COLETE. Poșta Română, devansată de furnizorii privați

Serviciile de expediere de colete și corespondență au luat amploare în țara noastră, mai ales în condițiile în care tot mai mulți români își fac cumpărăturile online. Așa au apărut și furnizorii privați, care, în ciuda tarifelor mai mari, fac concurență serioasă Poștei Române.

Potrivit datelor furnizate de ANCOM, aferente anului 2022 ”Fan Courier este cel mai utilizat furnizor pentru expedierea de corespondență și colete (ales de 70-71% din respondenți). Este urmat de Cargus (utilizat de 54-56% din respondenți), de Poșta Română (39% pentru colete și 52% pentru corespondență) și Sameday (28-31%). Restul furnizorilor sunt utilizați de sub 20% din respondenți”, precizează sursa citată.

Tot de aici mai aflăm că principalele criterii de alegere a furnizorilor în general sunt calitatea serviciilor, tarifele practicate și livrarea în siguranță a trimiterilor. ”Fan Courier și Cargus sunt aleși în principal pentru calitatea serviciilor, iar Poșta Română este aleasă în principal pentru tarifele practicate. Când se hotărăsc ce furnizor să aleagă pentru a face o expediere, utilizatorii contactează direct furnizorul (41%), se informează de pe platforme online/intermediari (36%) sau ascultă de recomandările familiei sau cunoștințelor (35%)”, precizează oficialii ANCOM.

Ana-Maria HOJDA