SPITALUL JUDEȚEAN. Apel la dialog cu pacienții și aparținătorii

Spitalul Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” Baia Mare transmite un mesaj public tuturor pacienților, aparținătorilor și vizitatorilor care i-au trecut pragul, îndemnând la sinceritate, implicare și colaborare pentru îmbunătățirea actului medical și a relației dintre personalul sanitar și comunitate.

„Dragi pacienți, aparținători și vizitatori,
Dacă ați trecut pragul Spitalului Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” Baia Mare și ați întâmpinat orice fel de dificultate fie în UPU, în Ambulatoriul de specialitate sau pe secțiile spitalului vă rugăm să ne spuneți.
Indiferent de experiența pe care ați avut-o cu un medic, asistent, infirmier sau alt membru al personalului vă încurajăm să ne scrieți într-un mesaj privat sau printr-un comentariu la această postare.  Vrem să vă ascultăm. Vrem să fim mai buni.”

Reprezentanții unității medicale, în frunte cu managerul instituției, subliniază că orice sesizare va fi analizată cu seriozitate, iar transparența și dialogul deschis sunt principii asumate.

„Managerul spitalului susține cu toată deschiderea transparența și dialogul sincer. Problemele sesizate vor fi tratate cu seriozitate și implicare reală, pentru că sănătatea și demnitatea oamenilor care trec prin spital sunt pe primul loc.”

Spitalul încurajează comunitatea să-și exprime opiniile, încredințat că doar împreună se poate construi un sistem medical mai empatic, mai eficient și mai aproape de oameni.